Управление времени

• Автоматическое добавление мероприятий: Каждый запланированный звонок, встреча или напоминание автоматически добавляется в календарь.
• Сокращение ручной работы: Сотрудники не нужно вручную добавлять встречи или напоминания.

Совместное использование календаря

• Прозрачность расписания: Все заинтересованные лица видят общие расписания, что упрощает координацию.
• Отсутствие конфликтов: Система предупреждает о возможных наложениях встреч.

Автоматизация напоминаний

• Звонки и встречи по расписанию: Напоминания приходят заранее, чтобы сотрудник был готов к звонку или встрече.
• Предварительная подготовка: Время на подготовку увеличивается благодаря автоматическим уведомлениям.

Интеграция с другими сервисами

• Синхронизация задач и проектов: Возможность связать календарные события с задачами из Google Tasks, Google Keep или проектов в Google Workspace.
• Улучшенное планирование: Данные о занятости автоматически учитываются при планировании новых проектов.

1. Выбор виртуальной АТС

Прежде всего, убедитесь, что ваша выбранная виртуальная АТС поддерживает API-интеграцию с Google Calendar. Большинство современных систем (например, Zoho Voice, Genesys, Asterisk) имеют такую возможность.

2. Настройка доступа к Google

1. Создание нового проекта в Google Cloud Console:
• Войдите в Google Cloud Console и создайте новый проект.
2. Включение Google Calendar API:
• В проекте включите сервис Google Calendar API.
3. Создание учетных данных OAuth 2.0:
• Создайте учетные данные OAuth 2.0 для вашего приложения и скачайте JSON-файл с ключами.

3. Настройка виртуальной АТС

Настройте вашу виртуальную АТС, чтобы она могла использовать данные Google Calendar для управления вызовами и встречами.

4. Тестирование

Проверьте:

• Правильность синхронизации новых событий с календарем.
• Отсутствие ошибок при создании, редактировании или удалении встреч/звонков.
• Работоспособность уведомлений.